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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【46963】

2025-05-21

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ITSM体系的整体目的【13422】

2022-06-24

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ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...
单点登录【71106】

2018-01-14

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企业的IT运维系统应如何选择？【84571】

2018-03-02

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【53227】

2017-06-20

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【46983】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【34572】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【50157】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【89615】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【16037】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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