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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【40873】

2023-06-02

来源：Servicehot

“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
Servicehot ITSOM客户管理【86347】

2017-12-31

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【19664】

2018-04-28

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服务级别管理在ITIL规范中的应用【59337】

2017-10-11

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【91714】

2018-07-04

来源：Servicehot

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【94621】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【60871】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【30567】

2021-12-22

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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【46716】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【25344】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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