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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【73831】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
ITIL服务目录定义：构建高效IT服务管理的基石【73343】

2025-09-03

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ITIL落地实践(1)-三线运维在ITIL框架下，三线运维模式是实现高效IT服务管理的重要实践。第一线运维通常由服务台承...
ITSM运维平台——报表模块【99883】

2017-10-06

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ITIL续证全攻略：从入门到精通【26688】

2025-09-15

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你真的了解ITIL4证书吗?很多IT从业者都把ITIL4证书当作职业生涯的"敲门砖"，但你真的了解这...
系统灵活性的体现？【39006】

2018-07-15

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资本为何争抢ServiceHot？【17307】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【48706】

2018-10-12

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IT维护对企业竞争力的影响【61778】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【65219】

2018-09-19

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【11791】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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