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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【78425】

2018-05-14

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【92700】

2017-05-29

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ITSM运维平台——兼容性【41957】

2018-03-18

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ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【78366】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【95346】

2017-10-25

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【23889】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【92680】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【88044】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【75108】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【17994】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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