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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【79062】

2017-05-24

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性【85580】

2018-03-18

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【57729】

2018-02-25

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ITSM的“三大目标”【97984】

2018-05-14

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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【89055】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【99100】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
商业银行IT运维管理体系【44391】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【97637】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
华为的选择——ServiceHot ITSM【80774】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【65328】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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