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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

可伸缩性的体现？【51096】

2018-07-18

来源：Servicehot
ITSM运维平台——知识模块【89421】

2017-10-12

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【89713】

2017-05-09

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【67853】

2018-07-31

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CIO理解ITIL的十个要点【60938】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【30561】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【28760】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【89405】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【59794】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【96970】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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