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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM知识库管理应从哪些方面着手【90216】

2018-05-04

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什么是ITSS信息技术服务标准？【65610】

2018-03-10

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提升企业服务效率的智能解决方案【74722】

2025-09-02

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在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
ITIL发展史【57082】

2018-06-02

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如何评估IT项目成熟度【84156】

2018-03-05

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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【21577】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【13994】

2018-11-24

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这是选择的力量
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2017-04-19

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2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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2018-09-18

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