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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到...【91976】

2025-09-01

来源：Servicehot

IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到顶层可以分为四个关键层级。最底层是基础设施层，包括服务器、网...
IT服务台基础概念及创建方法【16023】

2017-07-10

来源：Servicehot
ITIL为我们带来了什么【33072】

2018-06-07

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【35812】

2017-11-25

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【74113】

2018-08-31

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【56541】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
什么是工单系统【84179】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【41260】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【22161】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【54784】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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