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服务支持
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服务级别管理的重要性【95241】
2018-07-27
来源 ：Servicehot
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IT运维管理高效的七个要点【90094】
2021-12-24
来源 ：Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
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Servicehot ITSOM小程序【45349】
2017-12-15
来源 ：Servicehot
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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【76449】
2018-06-13
来源 ：Servicehot
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IT服务管理知识分享【33915】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【77005】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ITIL服务设计和管理的4个P【85560】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【57337】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【44981】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【40227】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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