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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL基础证书有效期及续证全攻略【37821】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【38661】

2025-09-12

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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...
IT运维就像企业的【95921】

2025-09-15

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ServiceHot 清明节放假通知【24731】

2017-04-28

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如何选择运维管理软件？【53342】

2018-07-21

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【54262】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【97494】

2017-04-19

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【93537】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【70666】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【80123】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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