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服务支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【45450】
2018-08-26
来源 ：Servicehot
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如何选择 ITSM系统【39300】
2017-10-27
来源 ：Servicehot
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中小企业实现ITIL的具体方法【49372】
2017-09-22
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【12815】
2017-12-04
来源 ：Servicehot
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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【90280】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【97324】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【67608】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【93955】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【75908】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【80414】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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