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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM业务信息【38335】

2017-12-17

来源：Servicehot
高效的IT服务管理【92920】

2018-03-14

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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【26074】

2017-06-08

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【12940】

2025-05-10

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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【53422】

2025-04-21

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【27984】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【39198】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【59043】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52514】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ITIL落地管理软件的选择标准【76313】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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