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服务支持
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企业IT服务管理痛点【69234】
2017-09-28
来源 ：Servicehot
现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【86066】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【27827】
2018-01-30
来源 ：Servicehot
近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【42971】
2017-11-29
来源 ：Servicehot
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关于ITIL流程中的容量管理【34999】
2018-07-03
来源 ：Servicehot
行业动态
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【25845】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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浅析未来大数据的发展趋势【94570】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【16499】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【61752】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【38788】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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