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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维中知识库管理的价值【60192】

2017-08-03

来源：Servicehot
核心流程之：问题管理【55093】

2018-05-20

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ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【12894】

2025-04-10

来源：Servicehot

在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
浅谈ITIL之SLA【10379】

2017-11-18

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ITSS组成要素、实施好处【30361】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【95114】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
资本为何争抢ServiceHot？【28462】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【85069】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【31943】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
人工智能与教育大数据峰会·2019【83073】

2018-11-19

来源：Servicehot

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