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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程【52579】

2017-12-02

来源：Servicehot

服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
企业IT架构面临的问题及解决之道【32134】

2017-07-20

来源：Servicehot
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【79086】

2025-08-21

来源：Servicehot

ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【39928】

2018-06-13

来源：Servicehot
木桶原理“三论”【53622】

2017-12-11

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【41449】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【29943】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【73438】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【30572】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
腾讯云公布云游戏解决方案【23615】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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