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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS【58986】

2017-11-23

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【39191】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
ITIL核心流程【58767】

2018-05-10

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【74402】

2017-10-25

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CMDB的基础概念【14527】

2017-11-22

来源：Servicehot

1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【10925】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【95872】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ITIL落地管理软件的选择标准【95408】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【19447】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【58546】

2018-09-24

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