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服务支持
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ITSM工具怎么选？13款主流系统盘点与Servicehot定位说明【82972】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
选型看三点：功能覆盖范围、部署模式、服务流程匹配度，没有万能工具，只有适合你现状的选项。下面解答“ITIM和ITSM的区...
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Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【53882】
2018-04-08
来源 ：Servicehot
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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【33957】
2018-07-11
来源 ：Servicehot
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ITSM 2.0 和传统 ITSM 怎么选？先看 Servicehot 给的三条判断标准【59143】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
ITSM 2.0 的价值在于从“记录工单”转向“预测和修复问题”，但选型前要确认自己的团队是否具备用好它的流程基础，否则...
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IT服务管理人员需要哪些核心技能？这份清单直接回答你【29165】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
结论：IT服务管理（ITSM）人员需要的是“技术+业务+人际”三类能力的组合，其中沟通和问题解决比纯技术更关键。 下面把...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【88259】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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我国正式发放5G商用牌照【23037】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【76299】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【64903】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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Servicehot，站在B端的风口上【76932】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
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