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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【52201】

2017-05-12

来源：Servicehot
如何让企业管理走向流程化管理？【43943】

2018-09-08

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【81971】

2018-04-25

来源：Servicehot
中小企业运维管理解决方案【42220】

2017-11-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【15516】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【85041】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【18119】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【87364】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
有效服务台管理的5个关键度量指标【72053】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
腾讯云公布云游戏解决方案【39659】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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