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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT服务管理系统对企业的重要性【41444】

2017-11-15

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【99928】

2017-07-12

来源：Servicehot
对于企业，IT服务管理做了什么？【11468】

2018-03-07

来源：Servicehot
从运维到运营【98309】

2017-11-03

来源：Servicehot
单点登录【76400】

2018-01-14

来源：Servicehot

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【11997】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【62546】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【19229】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【76752】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【85208】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。

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