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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【97575】

2017-06-17

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【53243】

2017-12-30

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如何打造高效的投诉工单系统？ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中，投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot推出的智能工单系统解决方案，正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【35221】

2025-04-08

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京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例，其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效，要求普通工单必须在30...
ITSM实施方法论与路径参考【70080】

2018-08-28

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15款优秀的Java开源工单系统推荐【94267】

2052-12-04

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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【24112】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
资本为何争抢ServiceHot？【39191】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
All in Cloud（全面拥抱云计算）【90366】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【36618】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【91304】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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