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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT架构面临的问题及解决之道【70801】

2017-07-20

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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【45729】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【94598】

2017-05-28

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核心流程之：可用性管理【17494】

2018-05-22

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【68557】

2018-03-22

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【98515】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【38193】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【48615】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【82203】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【42616】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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