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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【18228】

2018-03-01

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【31934】

2017-12-28

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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【50726】

2025-08-19

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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【12770】

2025-04-05

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验...【35606】

2025-08-19

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验至关重要。Servicehot作为ITSM领域的专家，我们深...

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【35973】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【26135】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【30659】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【98709】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【17695】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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