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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【43504】

2018-05-27

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【22254】

2018-04-21

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企业数据中心如何高效做运维？【54485】

2018-07-15

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SaaS模式解析【10437】

2018-04-12

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实施IT服务管理要解决的四大问题【55810】

2018-03-07

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【64332】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
资本为何争抢ServiceHot？【93038】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【40516】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
阿里巴巴VS腾讯【43536】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【18366】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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