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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【28397】

2017-12-22

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Servicehot ITSOM介绍及上线【37722】

2017-12-30

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【54955】

2018-04-21

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【23833】

2023-04-21

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【23901】

2017-09-06

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【81975】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【43072】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【25536】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【69198】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【45749】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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