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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSS运维解决方案【48745】

2018-02-16

来源：Servicehot
以个性化为需求如何选择ITSM系统？【37718】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
如何保障IT信息运维管理安全【93327】

2018-02-18

来源：Servicehot
系统扩展性的体现？【16315】

2018-07-20

来源：Servicehot
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【53008】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...

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行业动态

客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【17079】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【20644】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【82567】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【80820】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【70137】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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