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9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITSM智能运维:数字化转型的核心引擎在数字化转型浪潮中,ITSM智能运维正成为企业提升IT服务效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHot通过创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念,帮助企业实现从传统运维到智能运维的华丽转身。本文将带您深入了解AIOps智能运维、ITIM与ITSM的区别、主流ITSM系统盘点以及云智慧ITSM的创新应用。【68861】

    2025-09-13

    来源 :Servicehot

    ITIM和ITSM的区别,你们知道吗?很多IT从业者容易混淆ITIM(IT基础设施管理)和ITSM(IT服务管理)这两个...
    ITSM智能运维:数字化转型的核心引擎在数字化转型浪潮中,ITSM智能运维正成为企业提升IT服务效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHot通过创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念,帮助企业实现从传统运维到智能运维的华丽转身。本文将带您深入了解AIOps智能运维、ITIM与ITSM的区别、主流ITSM系统盘点以及云智慧ITSM的创新应用。
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)的全球定义者!作为IT服务管理领域的创新先锋,ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用,为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【97023】

    2025-09-05

    来源 :Servicehot

    ServiceHot的核心产品包括ITSM、ITOM和DevOps等,通过云原生架构和AI技术,帮助企业实现IT服务的全...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)的全球定义者!作为IT服务管理领域的创新先锋,ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用,为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。
  • Servicehot ITSOM小程序【97495】

    2017-12-15

    来源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM小程序
  • ITIL流程咨询:提升企业IT服务管理效能的关键路径【91293】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    "ITIL流程咨询全解析:从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中,企业IT服务管理(IT...
    ITIL流程咨询:提升企业IT服务管理效能的关键路径
  • ITIL(信息技术基础架构库)认证是全球公认的IT服务管理最...【47499】

    2025-09-12

    来源 :Servicehot

    ITIL(信息技术基础架构库)认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发,现已成为IT服务管理...
    ITIL(信息技术基础架构库)认证是全球公认的IT服务管理最...

  • 行业动态

  • ServiceHot,助力企业用更低的成本解决更多的问题【30513】

    2018-12-07

    来源 :Servicehot

    在企业云服务热潮大背景下,SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么?
    ServiceHot,助力企业用更低的成本解决更多的问题
  • ITSM实施方法论,ITIL体系落地【40425】

    2018-09-19

    来源 :Servicehot

    IT服务管理(ITSM)实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率,提升企业的竞争力。但是,从国内众多实施ITSM的企业...
    ITSM实施方法论,ITIL体系落地
  • 亮相2018世界物联网博览会,ServiceHot再次成为焦点【40382】

    2018-12-14

    来源 :Servicehot

    ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请,同时是该领域唯一被邀请的企业。
    亮相2018世界物联网博览会,ServiceHot再次成为焦点
  • ServiceHot,站在B端的风口上【90037】

    2018-11-30

    来源 :Servicehot

    To B 迎来了春天
    ServiceHot,站在B端的风口上
  • 保险金融行业数字化之路,ServiceHot 为其逢山开路【36291】

    2018-12-29

    来源 :Servicehot

    ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队,展开分析,管中窥豹,从而了解整个运维行业...
    保险金融行业数字化之路,ServiceHot 为其逢山开路
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