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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【49600】

2018-06-06

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如何提高运维团队的运维效率【65412】

2017-07-30

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2025-04-29

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中小企业实现ITIL的具体方法【15591】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【46427】

2025-04-05

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【50357】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【79755】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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2018-12-08

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【37790】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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