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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【59121】

2017-11-20

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【56281】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【86836】

2025-09-12

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【51399】

2017-06-17

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【84323】

2017-06-09

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【45539】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【66189】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【17066】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ITIL4的设计框架浅析【21240】

2017-04-24

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【30888】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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