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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆中秋放假通知【25957】

2017-05-15

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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【47792】

2017-07-15

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众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【74597】

2018-02-03

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如何构建一个有效的知识库?【45804】

2018-02-06

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【38077】

2017-06-17

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【95747】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
腾讯云公布云游戏解决方案【71457】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【84972】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【27789】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
人工智能与教育大数据峰会·2019【99124】

2018-11-19

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