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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【83601】

2018-06-02

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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【64325】

2017-10-19

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福建电子工单系统价格解析：如何选择高性价比的ITSM解决方案【78561】

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在数字化转型的大潮中，福建地区的企业越来越重视IT服务管理效率。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营...
SaaS模式解析【80760】

2018-04-12

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如何做好IT运维【45359】

2017-10-18

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有效服务台管理的5个关键度量指标【38537】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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2018-12-11

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2018-09-27

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2018-10-30

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2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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