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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【68138】

2018-04-05

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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【40286】

2025-09-05

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作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
核心流程之：发布管理【43812】

2018-06-09

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以业务改进为目标的流程优化方法【66761】

2018-07-30

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浅谈ITIL【44872】

2017-11-23

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【89886】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【91790】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
人工智能与教育大数据峰会·2019【50272】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【33666】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【58610】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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