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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业部署业务流程的基本原则参考【95516】

2018-09-05

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【84441】

2018-07-11

来源：Servicehot
国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【37974】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的技术革新、产品研发及行业应用落地。【18609】

2042-01-23

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ServiceHot产品家族包含以下核心解决方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服务管理平台，采用...
IT运维管理高效的七个要点【82613】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【69337】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【40214】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【89621】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【51089】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【84908】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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