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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-18

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ITIL定义的服务类型有哪些？【69994】

2025-09-05

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ITIL（信息技术基础架构库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，定义了多种标准化的服务类型。作为全球ITSM 2....
Nginx设置404错误页面的几种方法【29603】

2018-06-28

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企业实施IT服务管理要解决的问题【70405】

2018-02-06

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从ITIL故事品服务管理的四个维度【99990】

2017-07-16

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【20496】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【20882】

2017-04-23

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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【35190】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【14449】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【52412】

2018-11-26

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