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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮点【21251】

2018-07-11

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【59427】

2018-03-12

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【10989】

2017-11-26

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ITIL流程【93110】

2017-12-02

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服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
企业对IT运维的核心诉求是什么？【41085】

2018-04-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【39753】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【10620】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【20912】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【12285】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【48010】

2018-11-26

来源：Servicehot

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