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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【26590】

2018-04-01

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央企运维管理软件怎么选？看中国中煤的落地路径【18303】

2026-08-27

来源：Servicehot

央企运维管理软件怎么选？结论先行：选型核心不是比功能多少，而是看它能否支撑集团级、多组织的运维体系落地，并具备从被动响应...
ITIL最佳实践面向的用户群体【94865】

2017-11-04

来源：Servicehot
荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...【40248】

2025-09-03

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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...
想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...【51766】

2025-08-20

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想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过Servicehot平台报名，作为全球ITS...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【30390】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【16218】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【99467】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【18415】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【57342】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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