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服务支持
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ITIL4给运维人员带来哪些好处【85611】
2023-04-06
来源 ：Servicehot
ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【26473】
2018-04-05
来源 ：Servicehot
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什么是ITSM【59735】
2022-08-16
来源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【41091】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十个要点【14717】
2018-08-13
来源 ：Servicehot
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行业动态
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【82123】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【59701】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【42201】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【97702】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【24888】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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