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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：容量管理【22611】

2018-05-26

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【12889】

2017-06-26

来源：Servicehot
ITSM运维平台——系统可用性【22587】

2017-10-04

来源：Servicehot
企业对IT服务管理的四大关键要求【62756】

2017-09-10

来源：Servicehot

随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【95819】

2018-02-27

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【37230】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【72250】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【59282】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【71905】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【56388】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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