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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单点登录【72499】

2018-01-14

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如何构建一个有效的知识库?【39612】

2018-02-06

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ITIL（Information Technology In...【88440】

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
改进IT服务管理流程重要步骤【16112】

2017-09-13

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虚拟服务台【68379】

2018-01-18

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【69545】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【15192】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【60638】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【36606】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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