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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【78793】

2018-09-10

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从需求角度看IT运维软件优缺点【37225】

2018-02-21

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【42406】

2017-06-21

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IT运维服务管理的实施步骤【27832】

2018-02-10

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IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代【16738】

2025-08-22

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向现代化、智能化方向的演进。在这一变革浪潮中，Se...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【46262】

2018-12-18

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To B 迎来了春天
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2018-09-28

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