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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理【22591】

2018-01-20

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三、服务质量管理（V1.0）【25472】

2017-07-05

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【11600】

2017-05-30

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【43348】

2018-04-10

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【73162】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【33432】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【94797】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【93146】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【11544】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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