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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【14213】

2017-07-05

来源：Servicehot
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【12622】

2017-11-20

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【32825】

2018-05-03

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【44539】

2018-05-22

来源：Servicehot
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【54147】

2018-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【48649】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【95926】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【45942】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【43608】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
腾讯云公布云游戏解决方案【90365】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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