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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维工作就像是一个IT系统的【93418】

2025-08-20

来源：Servicehot

IT运维工作就像是一个IT系统的"全科医生"，需要照顾到企业信息系统的方方面面。首先是最基础的硬件维...
工单系统管理的目标【16967】

2018-09-11

来源：Servicehot
什么是 IT资产可视化？【77501】

2018-07-06

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如何构建一个有效的知识库?【56263】

2018-02-06

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如何管理项目中的各种冲突【34411】

2018-07-28

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【94591】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
有效服务台管理的5个关键度量指标【93241】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【78083】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【25424】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【49748】

2018-11-24

来源：Servicehot

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