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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的全称是Information Technology...【63768】

2025-08-27

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
实施IT服务管理要解决的四大问题【43427】

2018-03-07

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作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解...【71553】

2025-09-15

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作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...
ITSM运维平台——兼容性【43582】

2018-03-18

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【53631】

2018-02-27

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【52444】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【84862】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【71684】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【47838】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【37521】

2018-09-27

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