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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【51635】

2017-05-04

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【85786】

2018-04-05

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【76151】

2017-06-17

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IT服务管理——SLA推行原则【22955】

2018-03-31

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ITIL 和信息安全【77180】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【33161】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
阿里巴巴VS腾讯【73923】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【20759】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是ITSM？这次你一定能懂！【86855】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
资本为何争抢ServiceHot？【93106】

2018-11-29

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