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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot初冬送暖，新客享惠【35344】

2017-05-14

来源：Servicehot
下快速部署ITSM系统全攻略【36284】

2025-09-22

来源：Servicehot

今天我们来聊聊如何在系统上部署ITSM（IT服务管理）系统。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot提供了一...
常用的工作分析方法【46899】

2018-08-12

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ITIL4 的流程框架【47850】

2023-08-04

来源：Servicehot

ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【91749】

2018-08-20

来源：Servicehot

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行业动态

客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【99109】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【18540】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【15523】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【19785】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【13990】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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