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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【50189】

2018-06-09

来源：Servicehot

Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
SAAS模式【85332】

2018-06-24

来源：Servicehot
项目管理【86436】

2018-01-28

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Servicehot 系统第59周发布公告及更新日志【22046】

2017-06-14

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与短信平台对接【35860】

2018-01-16

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【96620】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【22418】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【88139】

2018-11-15

来源：Servicehot

互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【24358】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【23131】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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