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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年春节放假通知【34477】

2017-05-13

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ITIL（Information Technology In...【68546】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
工时管理（考勤统计）【90799】

2018-01-05

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IT服务管理的三大主要内容【33112】

2018-04-02

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企业管理当重流程管理【75098】

2018-09-05

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【83390】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【87432】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【47106】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【41125】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【38287】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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