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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理中知识【56055】

2022-07-01

来源：Servicehot

营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【72869】

2018-03-23

来源：Servicehot
系统灵活性的体现？【97800】

2018-07-15

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【40469】

2018-04-10

来源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【60912】

2021-12-31

来源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【66559】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
人工智能与教育大数据峰会·2019【36456】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【39018】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【78143】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
有效服务台管理的5个关键度量指标【43624】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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