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服务支持
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【68048】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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高效的IT服务管理【56993】
2018-03-14
来源 ：Servicehot
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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【36239】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
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ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【86212】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...
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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【65521】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【93173】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【94920】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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什么是变更管理？【49082】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【22083】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【58777】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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