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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【89348】

2018-05-14

来源：Servicehot
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【34003】

2017-11-20

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打造智慧社区新标杆【44062】

2025-08-20

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物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...
IT规划方法论【56358】

2018-08-15

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ITIL部署管理的四大核心方法解析【99035】

2025-09-04

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【37603】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【72247】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【14286】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【73531】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【38816】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。

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