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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【43957】

2018-03-24

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【32435】

2018-05-31

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【28911】

2018-04-06

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【46304】

2017-11-11

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【10137】

2017-10-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【42658】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【79218】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【80134】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【83831】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【81130】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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