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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【37120】

2017-12-25

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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【69705】

2025-08-19

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Servicehot ITSM运维平台---事件管理【31216】

2017-08-28

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【60933】

2018-08-08

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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【91712】

2025-09-04

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服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【76785】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
我国正式发放5G商用牌照【12130】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
什么是ITIL？什么是ITSM?【26498】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITIL服务设计和管理的4个P【32396】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【31860】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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