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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【67060】

2018-04-22

来源：Servicehot
IT运维管理面临的挑战【35069】

2018-06-16

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ITIL与iTop：企业IT服务管理的黄金组合【59273】

2025-09-12

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在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱。开源ITSM系统因其灵活性、成本效益和社区支持而备受...
如何管理项目中的各种冲突【41577】

2018-07-28

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【17548】

2025-09-13

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【29625】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【27448】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【95338】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【34943】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
华为的选择——Servicehot ITSM【86302】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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