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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功提高IT服务管理水平的三要素【22285】

2018-04-27

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【44067】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
IT服务管理——SLA推行原则【71813】

2018-03-31

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ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【57961】

2025-05-08

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ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
为什么您的企业需要ITSM？【64169】

2018-04-01

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【31096】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【78333】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【79798】

2018-11-24

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这是选择的力量
企业数字化转型带来的四大机遇【79482】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【60759】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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