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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【71341】

2017-11-23

来源：Servicehot
ServiceHot国庆中秋放假通知【65993】

2017-05-15

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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【56322】

2025-09-04

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...【18201】

2025-09-12

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合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【29358】

2025-09-04

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【77400】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【84840】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot，站在B端的风口上【29643】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
什么是ITSM？这次你一定能懂！【70715】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
什么是变更管理？【63658】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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