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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【90478】

2017-12-14

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【38845】

2018-05-01

来源：Servicehot
如何构建一个有效的知识库?【11170】

2018-02-06

来源：Servicehot
CMDB是什么【63192】

2018-03-27

来源：Servicehot

CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【92952】

2017-12-12

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【91602】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【41761】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【84048】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【26674】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
腾讯云公布云游戏解决方案【21682】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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